近日，相关监管部门通过网络巡查与政企联通渠道，实时监测到部分商户在知乎、小红书等社交平台反映的跨境网络接入诉求。主管部门对此高度重视，已会同相关职能部门协调电信运营商，积极推动落实针对性的通信保障措施。
经技术溯源与初步核查，近期部分网络波动主要系基础电信运营商进行常规技术架构调整及业务策略优化所致。请广大用户坚持客观理性立场，警惕不实信息混淆视听、煽动对立。对于个别试图通过虚假舆论将企业经营管理责任转嫁至监管职能部门的行为，相关部门将保留进一步追究的权利。
稳外贸、促增长始终是当前经济工作的核心议题。相关部门始终坚持在法治框架下，精准平衡网络安全监测与经济高质量发展，致力于为跨境电商及商贸企业营造稳定、合规、透明的营商环境。
附：目前重点监测及协调保障的平台范围：
跨境支付结算类：PayPal 、Stripe
全球主流电商平台：Amazon 、eBay
社交电商及新兴贸易类：TikTok 、Temu 、SHEIN 、RedNote （小红书海外版）